Vážení zákazníci, od úterý 03.12. do čtvrtka 05.12.2024 neexpedujeme objednávky, odpočine si i zákaznický servis. Plně k dispozici budeme zase od pátku 06.12.2024. Děkujeme za pochopení.
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.
Dodací lhůta je obykle v řádu pracovních dní. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně - při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.
Naše zboží skladem (dodavatelem je GEOMAT, ne partner), které objednáte v pracovní den do 7:00 hodin, odešleme (předáme dopravci) většinou ještě v ten samý den. Pokud objednáte po 7:00, odešleme zboží následující pracovní den.
Z našich zkušeností víme, že obvykle 9 z 10 objednávek expedovaných z našeho skladu doručí přepravci vám, našim zákazníkům, do třech pracovních dní. U objednávek zboží expedovaných ze skladů v rámci partnerského prodeje může trvat dodání objednávek i několik pracovních dní.
Možnosti poštovného nebo přepravného včetně cen zjistíte vložením zboží do košíku a zadáním PSČ místa dodání (bez nutnosti dokončit objednávku). Ceny dopravného účtujeme takové, jaké si účtují dopravci. Sami je nijak neovnivňujeme ani nenavyšujeme.
Používáme následující způsoby doručení:
GLS
Balíková přeprava kurýrem. Doba dodání obvykle do tří pracovních dní. Ve většině případů je zboží doručeno následující pracovní den.
Geis Cargo
Paletová přeprava kurýrem. Doba dodání obvykle do 2-5 pracovních dní.
TopTrans
Paletová přeprava kurýrem. Doba dodání obvykle do dvou pracovních dní.
Česká pošta – Balík do ruky
Balíková přeprava (Balík do ruky). Doba dodání obvykle do dvou pracovních dní. Ve většině případů je zboží doručeno již následující pracovní den.
Česká pošta – Balík na poštu
Balíková přeprava na vybranou poštu (Balík na poštu). Doba dodání obvykle do dvou pracovních dní. Ve většině případů je zboží doručeno již následující pracovní den.
Doprava u partnerského prodeje
Zboží prodávané v rámci partnerského prodeje je dopravováno přímo ze skladů partnera jeho vlastními dopravci. Cena a termín doručení se proto liší v závislosti na zvoleném zboží a příslušném partnerovi. Informaci o ceně doručení vybraného zboží naleznete v košíku při volbě způsobu dopravy. Zboží nabízené v rámci partnerského prodeje poznáte podle štítku "Partnerský prodej". Další informace o partnerském prodeji.
Osobní odběr
Kamennou prodejnu nemáme, ale pokud trváte na osobním odběru, zboží Vám můžeme vydat z našeho skladu v Přišimasech u Úval (východně od Prahy, 282 01), v Brně sklad nemáme! Osobní odběr je možný z provozních důvodů pouze u objednávek v hodnotě alespoň 2000,- Kč vč. DPH (u těchto objednávek se možnost zvolit osobní odběr objeví v košíku) a uhrazených kartou online, příp. platbou převodem. Na místě úhrada není možná. Výdej je umožněn pouze v pracovní dny v rozmezí 13:00-15:00. Pokud chcete osobní odběr provést v den objednávky, musíte objednávku odeslat do 7:00. V případě pozdějšího času nezaručíme, že bude zboží nachystáno ve stejný den.
Daňový doklad (fakturu) obdrží nakupující e-mailem po dodání zboží.
Dobírkou - zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovník pošty při převzetí.
Platba převodem (bankovní tlačítka) - budete přesměrováni na internetové bankovnictví vaší banky. Prostřednictvím internetbankingu odešlete platbu. Zboží expedujeme (pokud je skladem) co nejdříve po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti ComGate, a.s. Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.
Kartou online - rychlá a bezpečná online platba kartou.
Odložená platba - nakupte teď, zaplaťte později. Tento způsob nemusí být dostupný pro všechny druhy a typy výrobků vložených v košíku. Odložená platba umožňuje bezúročně odložit platbu až o 30 dnů nebo rozložit úhradu objednávky do třech splátek. A to zcela zdarma. Poskytovatel služby (viz dále) vyhodnotí zájemce a buď tuto platbu umožní nebo ne. Schválení platby probíhá online v řádu vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od poskytovatele služby spolu s informacemi k úhradě dlužné částky.
Více info:
Nákup na splátky - nakupte hned, splácejte v měsíčních splátkách. Minimální celková hodnota nákupu na splátky je 2 000 Kč. Volitelná doba splácení je od 6 do 72 měsíců dle poskytovatele (Cofidis nebo Essox). Poskytovatel služby (ne provozovatel e-shopu) vyhodnotí zájemce a buď tuto platbu umožní nebo ne.
Zálohovou fakturou (bankovním převodem) - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky. Zálohovou fakturu vám po objednávce zašleme e-mailem. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.